googleマイビジネスを活用する
クライアントさんに「googleマイビジネス」に登録しておきましたよ と言っても 何のことだかわかってもらえないので、説明するための覚書
まずはオーナー登録した際に表示されるgoogleさんのスタート画面の文言を記録。
ビギナー向けのわかりやすい解説って、実際にはある程度使ってから読み返した方が「あ、このことね」って、納得できてわかりやすいのだけど、あとから見たいときにたどりつけないんですよね。
さて、マイビジネスとは
Google マイビジネスは、Google 検索や Google マップなど Google のサービスにビジネスやお店などの情報を表示し、管理するための無料のツールです。
「投稿」
最新情報や特典などを Google のローカル リスティングに直接掲載し、フォロワーだけでなく、お客様のビジネスを検索しているすべてのユーザーにアピールできます。クーポンの投稿もできます。
「情報」
ビジネス情報を編集できます。
「インサイト」
ビジネスの検索に使用された検索語句がわかります
ユーザーがあなたのビジネスを検索した方法 がわかります
直接 ビジネスの名前や住所で検索
間接 カテゴリや商品、サービスで検索
ブランド名 お客様のビジネスに関連するブランドを検索
ユーザーがビジネスを見つけた Google サービス(検索、地図・・・など)
ユーザーの反応 サイトにアクセス、ルートを検索、電話を掛ける・・・など
ルートのリクエスト ルート検索をした場所
ユーザーが電話を掛けたタイミングと回数(曜日)
写真の閲覧 写真の表示回数(同業他社との比較あり)
「クチコミ」
ユーザーの口コミや評価がわかる。返信てつながると効果的
「メッセージの送受信」
ユーザーからのメッセージを受信できる(要設定)
「写真」
360度や動画もOK ロゴ、カバー写真もあっぷできる
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